Evolucionar de la automatización a la humanización
- La adopción tecnológica y la automatización son una realidad.
- Cada vez más la automatización pasa a ser una estrategia principal en las organizaciones.
- La automatización permite reducir errores humanos, dar velocidad a partes burocráticas de la organización pero sobre todo liberar de tiempo a las personas.
- La estrategia de la empresa debe evolucionar hacia la humanización.
- El tiempo liberado de las personas no debería ser para prescindir de ellas sino para que las personas hagan lo que las máquinas aun no saben hacer.
- Es un potencial humano que tiene un conocimiento estrecho de la empresa, del cliente, de sus problemáticas.
- Tenemos la oportunidad de formar a estas personas en frameworks de innovación y ágiles para acercarlas a negocio.
- Esto lo podemos aprovechar para crear equipos que resuelvan problemas reales de los clientes que generen negocio.
- Equipos compensados en innovación.
- Un sistema basado en OKR´s nos permite entender el impacto de las acciones de las personas en objetivos estratégicos. (Otro día hablaremos de OKRs y DAO)
Pasos a la acción:
- Libro “Diversidad Invisible y Cultura Transformacional”
- Próximo Café Transformacional el 25 Oct
- Talleres y Cafés Transformacionales en Discord – https://bit.ly/CTDscrd
- Comunidad en LinkedIn – https://www.linkedin.com/groups/9163639/
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