El #CírculoDeConfianza en la #EmpresaFamiliar


Agosto 2021

La Soledad del Empresario al Decidir

Algunas veces los empresarios nos sentimos extremadamente solos, tenemos que tomar decisiones de y para el negocio, y generalmente lo hacemos exclusivamente basados en nuestras experiencias, conocimientos, percepciones, información que creemos tener, intuición y sentimientos.  No nos damos cuenta de que al hacerlo así podríamos estar corriendo el riesgo de tomar una decisión equivocada, o que no resulte la mejor opción para nosotros y nuestro negocio.  No tenemos conciencia de que al hacer esto pudiéramos estar perdiendo efectividad y rentabilidad, poniendo en riesgo la continuidad y sostenibilidad de nuestro negocio, y disminuyendo el valor que tanto esfuerzo nos ha costado.

Es cierto que hay decisiones urgentes que deben tomarse en el momento, y estas casi siempre son solitarias, no hay alternativa, los empresarios líderes las tomamos y actuamos de inmediato aprovechando nuestra experiencia e intuición, a veces con poca información.

Hay otras decisiones, y algunas de ellas muy importantes, que permiten un tiempo para analizar y reflexionar sobre el qué, cómo, por qué y para qué actuar.  Aquí caen las decisiones que nos quitan el sueño por la trascendencia que pueden tener para el bienestar de nuestro negocio.

En estás decisiones importantes debemos reflexionar sobre las mejores opciones de cómo dirigir nuestro negocio.  Existe un adagio que dice que “dos cabezas piensan mejor que una” para resolver problemas y tomar decisiones, ya que al combinar y enriquecer información de más personas, tomamos decisiones más sólidas y menos riesgosas que las que tomaríamos basados únicamente en nuestra propia reflexión.

Pero el compartir con otras personas nuestras dudas en el proceso de decidir, sólo es efectivo si las otras personas tienen la capacidad, experiencia, conocimientos, intuición y sentimientos que les permitan aportar valor a nuestra decisión, enriqueciéndola, es decir que ayuden y que no estorben o compliquen nuestro dilema.

De la selección con que personas compartir nuestras decisiones nace el concepto del #CírculoDeConfianza, el grupo de personas con las que yo, cómo empresario, puedo enriquecer mi proceso de decisión, aprovechando sus opiniones, consejos, conocimientos, experiencias e información que puedan tener.  El #CírculoDeConfianza es un grupo de personas que están en una situación semejante a la nuestra como empresarios, que no son competidores y proporcionan conocimiento y cualidades complementarias que aportan diversidad de opinión para que podamos decidir sobre los diferentes retos que se presentan a lo largo de la creación, inicio, operación y sucesión de nuestra empresa.

Puedes encontrar personas que pueden ayudarte en varias partes:

  • Amigos
  • Compañeros
  • Empresarios
  • Familia
  • Empleados
  • Socios
  • Consejeros
  • Consultores / Especialistas
  • Asociaciones

Es curioso pero una forma de que en los negocios se presentan #CírculoDeConfianza es los órganos de gobierno empresarial o familiar como pueden ser:

  • Comité Directivo
  • Consejo Consultivo
  • Consejo de Administración
  • Consejo Faimilar

Es frecuente de que existan agrupaciones, algunas de ellas gremiales, que también pueden ser parte de estos #CírculoDeConfianza, tales como los Clubes, Asociaciones y Cámaras.

Una manera muy efectiva de funcionamiento de un #CírculoDeConfianza es cuando éste se convierte en un consejero para todo el grupo de empresarios que participan en él.  Todos se enriquecen con la participación y contribución de todos.  Un facilitador externo experto hará que el grupo tenga una estructura de análisis adecuada, tenga conversaciones equilibradas, haya un enriquecimiento de conocimientos con referencias y contenidos, dará seguimiento a los acuerdos, y proveerá de una posición neutral y retadora que genere decisiones y acciones en los integrantes que les permita alcanzar sus metas.

Te invito a que no te quedes sólo consultando las decisiones importantes con la almohada, forma tu #CírculoDeConfianza y aprovecha el enriquecimiento que te da el conocimiento, experiencias e información que más personas pueden tener.  Te va a ayudar a ser un mejor empresario, más exitoso y con un negocio más rentable y sostenible.  

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