Mes: abril 2021

La Transición a la Atención Digital del Cliente

Por Fernando Cantú / Abril 2021 Cómo y Cúando debo Digitalizar la Atención de mis Clientes Hemos hablado en “La Profesionalización de la Función de Ventas en la Empresa Familiar” que para que nuestro negocio sea exitoso (rentable y sostenible) es necesario que los clientes compren.  Entre más clientes tengamos que más compren, más exitoso …

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Respirando Pensamiento Crítico

Las ideas van y vienen, más lo que hace valiosas a las ideas es la forma con que las nutrimos, desmenuzar, creamos alternativas, revisamos desde los 720° las posibilidades, buscamos el ángulo más contrastante para entender cuál es el problema, conocer el interior del problema antes de llegar a su profundo entendimiento que crea la base de discusión para buscar soluciones y generar las mejores opciones.

Presente y futuro del trabajo en remoto

Conversación sobre el trabajo remoto, beneficios, retos y dificultades actuales, hablaremos de distinciones así como explorar la nueva comunicación, y además compartiremos nuestra mirada sobre el futuro, aprendizajes y alternativas que hemos encontrado en nuestra propia organización.

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